Wer Leistungen der Pflegeversicherung erhalten möchte, muss einen Antrag dafür stellen. Die Pflegekasse hat daraufhin fünf Wochen Zeit den Antrag zu bearbeiten und den Entscheid in schriftlicher Form mitzuteilen. Sollten einige Leistungen nur befristet bewilligt worden sein, muss vor Ablauf der Frist ein neuer Antrag gestellt werden – in diesem Fall wird Sie die Pflegekasse aber darüber informieren.